Has gastado tus Minicoins en alguna mejora o moneda virtual en un juego pero no se te ha añadido esa mejora o esas monedas que tanto necesitas. ¿Qué está pasando? Es posible que la empresa que gestiona y mantiene el juego pueda estar teniendo problemas en su proceso de cambio de Minicoins por los items de su juego.

Lo único que tienes que hacer es contactar con nuestro soporte y facilitarnos tu usuario, hora de la compra, cantidad de Minicoins gastadas y cualquier otro dato que pueda ayudarnos a comprender el problema. Nuestro equipo de soporte se pondrá en contacto con la empresa que gestiona el juego para investigar el incidente y lo solucionaremos con la mayor brevedad posible.